Wichtig und schnell erledigt
Die jährliche Ablesung der Zählerstände ist ein wichtiger Schritt, um Ihre Energieverbräuche korrekt abzurechnen. Durch die Erfassung des Verbrauchs können wir sicherstellen, dass Ihre Abrechnungen genau und auf dem neuesten Stand sind. Eine präzise Ablesung vermeidet unnötige Schätzungen und ermöglicht es uns, Ihnen eine exakte Rechnung zu erstellen.
Unsere Ableserinnen und Ableser sind gut geschult, schnell und können sich selbstverständlich ausweisen. Der Ablesevorgang dauert in der Regel nur wenige Minuten. Damit alles reibungslos verläuft, möchten wir Sie bitten, unseren Ablesern Zugang zu Ihren Zählern zu gewähren.
Alternative Wege zur Übermittlung
Falls Sie während des Ablesezeitraums nicht zu Hause sein sollten, können Sie Ihren Zählerstand gerne telefonisch durchgeben oder sich eine Ablesekarte zuschicken lassen. Diese senden Sie einfach ausgefüllt an uns zurück oder nutzen den aufgedruckten QR-Code, um uns die Daten digital zu übermitteln.
Für noch mehr Komfort steht Ihnen das Kunden-Onlineportal der ENERGIE zur Verfügung. Über www.die-energie.de können Sie Ihre Zählerstände ganz einfach und sicher eingeben.
Für weitere Informationen oder bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne unter der Telefonnummer 09353 7901-99801 zur Verfügung.
